
次の方を対象にしています!
- 収益化まで道のりを決めたい
- AARRRの無料テンプレートが欲しい
- AARRRについて知りたい
収益化までの各フェーズにおける指標を設定したい。
そんな方に、オススメなのが AARRR(アー) というフレームワークです。
最後に、無料テンプレートもあります。
参考:ビジネスフレームワーク図鑑 すぐ使える問題解決・アイデア発送ツール70
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AARRRとは
AARRRは顧客獲得から収益化までの5つのフェーズに分けて、各フェーズで達成すべきことを決めるフレームワークです。
次の頭文字を取ってAARRRです。
- Acquisition 獲得
- Activation 活性化
- Retention 継続
- Referral 紹介
- Revenue 収益化
AARRRの作成手順

顧客体験の流れを書き出す
どのように顧客がゴール(たとえば商品やサービスの購入・継続)まで辿りつくかストーリーを考えます。
- サービスを知ってもらう
- 商品を選んでもらう
- 商品を使ってもらう・体験してもらう
- 継続してもらう
KPIと目標値を設定する
各フェーズのKPIと目標値を設定します。
たとえばECサイトの訪問者数 1ヶ月に10万人と設定します。
内容 | KPI | |
獲得 | サービスの周知、登録 | 訪問数、ダウンロード数、登録者数など |
活性化 | 初回利用で高い満足度 | 利用、作業、体験の回数や時間など |
継続 | 継続利用 | 再訪問数、再利用数、連続利用日数など |
収益化 | 収益化 | 購入数、金額、広告視聴数など |
測定と改善案を設定する
実測データを整理して分析します。
ECサイトの訪問者数を10万人に設定したのに、実際は5万人だった場合、どのようにすれば10万人にできるか考えます。
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AARRR サンプル

AARRR 無料テンプレート
パワーポイントや、Googleスライドで使える無料テンプレートを用意しました。
>>無料テンプレート
上記、無料テンプレートは読み取り専用であり編集できないため、「ダウンロード」してお使いください。
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