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- 書籍「GAFA next stage ガーファ・ネクストステージ」の内容が知りたい
- GAFA（巨大テック）により何が変わったのか知りたい
GAFAは、グーグル、アップル、フェイスブック（現Meta）、アマゾンの頭文字を取った言葉だ。
この巨大企業が色んな業界に手を伸ばしている。Amaoznはインターネットで本を売る商売から始まった。
しかし、今はどうだろうか？Amazonではあやゆるものが売っており、すぐに届く。さらにAmazon Prime Videoでは映画が見れ、Amazon Musicでは音楽が聞ける。
いつのまにか新しい分野に入り込み、私たちの生活の一部となっている。GAFAに負けじとネットフリックスやスポティファイなどのサービスもでてきている。
これにより今までの大手サービスや大手企業が姿を消している。
何が起きているのか？
2020年のパンデミックにより、この傾向は加速した。
パンデミックとテック企業から見た2021年が書かれたのが「GAFA next stage ガーファ・ネクストステージ」。
参考：GAFA next stage ガーファ・ネクストステージ
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目次
GAFA next stage 要約｜加速する GAFA + X の支配。まとめ
2020年に好調なのは、アマゾン、アップル、フェイスブック、グーグルに加えて、マイクロソフトだ。
この5社で、アメリカ全部の株の21％を占めている。パンデミックより拍車がかかり、勝者がより勝てる状況になっている。
このようなビックテックに必要なのは「イノベーション」「不明瞭化」「搾取」である。
- イノベーション
- アマゾンはモノを安く売り、早く届ける
- アップルは質の良い電話を開発した
- フェイスブックはソーシャルネットワークを作り上げた
- 不明瞭化
- 一人勝ちしていて、ライバルがほとんどいない。そして、一人勝ちしていることを表では出さない
- 搾取
- ビジネスの中心にフライホイール（はずみ車）がある
アマゾンでいえば、アマゾンプライムだ - フライホールが回り始めると、独占の時代が到来する
- 特にアマゾンは、アマゾンプライム、AWS、マーケットプレイスの3つのフライホイールを持っている
- ビジネスの中心にフライホイール（はずみ車）がある
すべてテック企業
アマゾンはテクノロジー企業である。それは他社のためにテクノロジーを駆使するのではなく、自分たち自身がその業界プレイヤーになっている。
本を売ることからはじめたアマゾンは、いまや雑貨、映画、食料品、電化製品、クラウドコンピューティングまで事業を拡大している。
グーグルは検索エンジンだけでなく、映画、ホームオートメーション、電話、ヘルスケアと拡大し、アップルは、社名は「アップルコンピュータ」から「アップル」に変えた。アップルウォッチで時計業界、AirPodsでイヤホン業界にも手を伸ばしている。
費用を収益に変えた
アマゾンは、オンラインストアなので、サーバなどインフラ設備が必要であった。そのためにデータセンターを借りたり、外注することはよくある。
しかし、アマゾンはそれをせず、自らデータセンターを作った。そして、これを自分たちだけではなく、他社にも貸し出したのだ。これがAWS（アマゾン・ウェブ・サービス）である。
いままで費用であったインフラを収益に変えたのだ。
それ以外にも決裁はアマゾンペイ、マーケティングは、アマゾンマーケットプレイス、梱包はFBA（フルフィルメント・バイ・アマゾン）と費用としてきた科目を収益に変えている。
そしてアマゾンは運送業界にも手を広げていった。今後は、ヘルスケア、保険にも手を伸ばす可能性が大いにある。
アップル
アップルは、低コスト製品を高価格で売るビジネスを実現した企業。
さらにアップルは、iCould、アップルミュージック、アップルTVプラス、アップルアーケードと組み合わせ、iPhoneをサブスクリプションモデルに切り替えた。
ランドル（継続な収益を生むセット商品）となった。
アップルTVにも力を入れている、2019年にはコンテンツ作成に60億ドルをつぎ込むと発表した。
グーグルとフェイスブック（現Meta）
グーグルとフェイスブック（現Meta）はどちらも広告事業。
2020年時点でデジタル広告のシェア66%はグーグルとフェイスブックである。
2社で半分以上なのだ。
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GAFA next stage 要約｜台頭するディスラプターズ。まとめ
ある業界がディスラプション（大変革・崩壊）が迫っているかは指標を見ると分かる。
- 付加価値に比べてどれだけ価格が伸びたか
- 付加価値が増えていないが価格が上昇しているもの（大学の授業料など）
- ブランドへの依存度
- デジタル化によってイノベーションが起きたが、今までのブランドを守ろうとする
- 消費者不満の蓄積
- 企業と消費者が敵対関係にある（保険業界など、保険料を払っているが、企業は支払いを渋る）
- 偽のイノベーション
- 企業がサービスの品質向上を拒む（窓口で買うよりも面倒なオンラインチケットなど）
ディスラプションが起きやすいのはどこか？それはインフレより速く価格が上昇しているにも関わらず、見合ったイノベーションがない分野だ。
それには8つの特徴がある。
- 人間の本能に訴えかける
- 人はセックスアピールを高めてくれる製品にお金を払いやすい（フェラーリやルブタン）
- キャリアの箔づけになる
- 社員のキャリアを大きく飛躍させられる企業
- 成長とマージンのバランス
- 高成長と高マージンを得られているのは、GAFAのような企業だけ
他の企業は、どちらかが犠牲になっている
- 高成長と高マージンを得られているのは、GAFAのような企業だけ
- ランドル
- 定期的な売上をもたらしてくれる商品やサービス（サブスクリプションなど）
- 垂直統合
- バリューチェーンを把握して、消費者をコントロールする
- ベンジャミン・バトン製品
- 歳をとるほどに若返る製品やサービス
- スポティファイは楽曲が増えるほどユーザも増える
- ビジョンに満ちたストーリーテリング
- 挑戦を株主や利害関係者に語る
- 高感度
- 政府やメディアを見方につける
今後、ディスラプションの可能性がある企業。
- エアビーアンドビー（観光・ホテル）
- ブルックリネン（寝具）
- カーニバル（旅行）
- レモネード（保険）
- ネットフリックス（動画）
- ワンメディカル（医療）
- ペロトン（フィットネス）
- ロビンフッド、パブリック（金融）
- ショッピファイ（小売）
- スポティファイ（音楽）
- テスラ（自動車）
- ツイッター（SNS）
- ウーバー（配車サービス）
- ワービーパーカー（メガネ）
- ウィーワーク（シェアオフィス）
- ティックトック（SNS）
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GAFA next stage 要約｜大学はディスラプターの餌食。まとめ
大学の授業の仕方はずっと変わっていない。しかしながら、授業料は過去40年で1400%上昇している。
比較として医療を見ると600％の上昇。大学の授業料の方が増えている。
医療はテクノロジーにより進化している。大学はどうだろうか？あまり変わっていないように見える。
そして大学の授業料のほとんどが利益となる。こんなにも利益率の高いビジネスは他にないだろう。
今後はオンライン化により1つの授業を数十人ではなく、数百人が受講することも考えられる。
これらにもGAFA＋Xがやってくるかもしれない。
大学側も変革を求められるだろう。それは授業の見直しや、GAFAとの一緒に何かをすることかもしれない。
たとえばグーグルが大学でコンピュータを教えるかもしれないし、アマゾンが経営を教えるかもしれない。
これらが大学の強みになることも考えられる。
本書では「パンデミック」や「政府」についても書かれており読み応えたっぷりの一冊になっている。
参考：GAFA next stage ガーファ・ネクストステージ
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